I još po nešto…
Međutim, počinje ludilo po privatnost. Od nje se zahteva da upiše bračni status, godine i pol dece, ukoliko ih ima, marku automobila, godinu proizvodnje i broj šasije, trenutnu i bivšu firmu, banku čiji je klijent, da li ima kuću ili stan, da li nosi naočare ili sočiva, da li ima kućnog ljubimca i koju vrstu, kreditne kartice koje koristi, visinu, težinu, broj cipela i konfekcijski broj.
Ana Pavlović traži posao. Odlazi na sajt poslovi.infostud.com i popunjava jednostavan upitnik za posao Tajnog kupca koji je postavila kompanija “SWOT learning and consulting”.
Upitnik na početku zahteva od Ane da popuni neke osnovne informacije – ime, prezime, adresu, kućni i poslovni telefon, e-mail. Zatim, očekujući da Ana neće primetiti zahteva od nje da upiše i svoju lozinku (password) za pristup e-mail-ovima. Ana je potpuno zbunjena i misli da je u pitanju greška. Nastavlja dalje…
Ana se zamislila i vraća se na oglas za posao, da proveri da li se radi o stvarnoj ponudi. Otvara sajt kompanije SWOT, misleći da je možda u pitanju greška ili neznanje mlade, neiskusne organizacije. Ipak lista klijenata je pokazala da Ana greši i da se radi o ozbiljnoj firmi koja zastupa kompanije poput Philip Morris, Coca Cola (CC Hellenic), NIS, Glaxo Smith Kline, DM-drogeriemarkt, McCann Ericsson, Singidunum Univerziteta, Telekoma Republike Srpske, VIP Mobilcom Austria, NLB Banke, Societe Generale Group, i mnogih drugih.
Ne ostaje ništa drugo sem da još jednom pročita Uputstvo za popunjavanje formulara koje se nalazi u samom oglasu za posao. U njemu vidi da je tajnost njenih podataka zagarantovana. I to je to. Ni jedna reč više o tome zašto je potrebno da ostavi poslovni broj telefona ili vrste kreditne kartice za posao tajnog kupca. Ani ništa nije jasno, ne želi da deli sa strancima ovako osetljive podatke i odustaje.
Ali nekim drugim Anama je posao preko potreban i ostaviće sve ove podatke, ne razmišljajući o tome šta će se dešavati dalje sa njihovim podacima i čemu oni služe kompaniji.
SHARE Fondacija je u vezi sa ovim oglasom obavestila Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti i ukazala na povrede Zakona o zaštiti podataka o ličnosti koje je kompanija SWOT Learning and Consulting ovim oglasom učinila. Očekujemo da će Poverenik na osnovu ovog obaveštenja pokrenuti postupak nadzora nad ovom kompanijom u skladu sa ovlašćenjima koje mu Zakon daje.
Ukoliko se i vi susrećete sa ovakvim formularima, upitnicima i zahtevima, javite nam na [email protected] ili obavestite Poverenika.